Montag MO 1 Jänner 0001
Service – Ihr Besuch im Konzerthaus – Tipps zum Konzertbesuch

Ihr Besuch im Konzerthaus

Großes Foyer

Großes Foyer © Lukas Beck

Tipps zum Konzertbesuch

Eingänge

Um Menschenansammlungen zu vermeiden, benützen Sie beim Besuch einer Veranstaltung im Mozart-Saal bitte den Eingang Am Heumarkt.

Zu früh zum Konzert?

Der Einlass in das Gebäude ist ab 1 Stunde vor Konzertbeginn möglich, der Saaleinlass beginnt ab 45 Minuten vor Konzertbeginn.

Buffets

Die Buffets sind vor dem Konzert und in der Pause als Aufenthaltsort für Sie geöffnet. Das gastronomische Angebot bleibt vorerst geschlossen.

Weinzirl – Restaurant im Konzerthaus

Die gesamte Gastronomie im Wiener Konzerthaus bleibt bis zum Ende dieser Saison geschlossen – wir bitten um Ihr Verständnis!

Rauchen

Rauchen ist im ganzen Haus nicht erlaubt.

Behindertengerecht ausgestattete Toiletten

Das Wiener Konzerthaus verfügt über vier behindertengerecht ausgestattete Toiletten:
2UG: WC-Anlage Berio-Saal
EG: Neben dem Personenlift Großer Saal (Vestibül)
ZG: Neben dem Personenlift Großer Saal (WC-Anlage Schubert-Saal)
1OG: Neben dem Personenlift Großer Saal (Großer Saal Parterre rechts hinten)

Personenlifte

Die Nutzung der Lifte ist Gästen mit einer Gehbehinderung vorbehalten.

Lift im Zwischenfoyer Lothringerstraße: Berio-Saal – Großer Saal (Cercle-, Parterre- und Estradenplätze) & Schubert-Saal – Großer Saal (Balkon- und Logenplätze)
Lift in der Garderobenhalle Mozart-Saal: Mozart-Saal (Fauteuil, Cercle- und Parterreplätze) – Mozart-Saal (Balkon Links)
Dritter Aufzug: Buffet Berio-Saal – Restaurant – Großer Saal (Cercle-, Parterre- und Estradenplätze), Mozart-Saal & Schubert-Saal – Großer Saal (Balkonplätze) – Großer Saal (Galerieplätze)

Kinderveranstaltungen & Konzertbesuche mit Kindern

Für Kinder bis 12 Jahren werden spezielle Kinderveranstaltungen (z. B. im Rahmen der Zyklen Piccolo und Concertino) angeboten. Natürlich sind Kinder der Altersgruppe von 5 bis 12 Jahren auch bei allen anderen Veranstaltungen der Wiener Konzerthausgesellschaft herzlich willkommen. Wir ersuchen Sie jedoch im Interesse des Kindes wie der anderen Besucher, Kinder unabhängig von ihrem jeweiligen Alter nicht in Veranstaltungen mitzunehmen, die ihren individuellen Entwicklungsstand und ihre Verhaltensreife überfordern könnten.
Wir bitten Sie um Verständnis dafür, dass auch bei Kinderveranstaltungen die Mitnahme von Kinderwagen o. ä. in den Saal aus Sicherheitsgründen nicht möglich ist.

Zugaben

Das Zugaben-Service des Wiener Konzerthauses informiert Sie bereits wenige Minuten nach Veranstaltungsende per SMS über die gespielten Zugaben – natürlich nur bei jenen Konzerten, für die Sie Karten gekauft haben. Bitte melden Sie sich für das Zugaben-Service in Mein Bereich an.

Zugaben finden Sie auch am Tag nach dem Konzert auf unserer Website. Gehen Sie hierfür in den Bereich Programm & Karten und rufen Sie im Kalendarium das gewünschte Konzert auf.

Verloren – Gefunden

Sollten Sie im Wiener Konzerthaus etwas verloren haben, wenden Sie sich bitte an unsere Fundstelle – vor Ort direkt in der Telefonzentrale/Portierloge (im Eingangsfoyer Lothringerstraße) oder unter der Telefonnummer +43-1 242 00-0 bzw. per E-Mail an wiener@konzerthaus.at.

Wiener Konzerthaus
Lothringerstraße 20
A-1030 Wien

Telefon: +43 1 242002
Telefax: +43 1 24200-110
ticket@konzerthaus.at

Öffnungszeiten des Ticket- & Service-Centers
Bis Ende August 2021 gelten außerordentliche Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag 10.00–14.00 Uhr

Geschlossen: Samstag, Sonn- und Feiertage, 24. Dezember und Karfreitag

Abendkassen ab 1 Stunde vor Veranstaltungsbeginn

An den Abendkassen können nur Käufe und Abholungen für die Veranstaltungen des jeweiligen Tages/Abends vorgenommen werden. Wir bitten Sie, eventuelle Wartezeiten zu entschuldigen und danken für Ihr Verständnis!

Das Wiener Konzerthaus dankt all seinen Sponsoren und Kooperationspartnern